Политика за поверителност на личните данни на дарителите на УНИЦЕФ в България

Как се грижим за данните на дарителите


УНИЦЕФ осъществява програми за деца по цял свят благодарение на подкрепата на нашите дарители. Никоя от програмите ни в подкрепа на най-уязвимите деца не би била възможна без Вас. Затова за нас е важно да се погрижим за данните, до които получаваме достъп, когато Вие правите дарение.  

По-долу можете да научите повече за това как събираме, използваме и защитаваме Вашите лични данни. Моля, прочетете внимателно този текст. Като ни давате достъп до Вашите лични данни, Вие се съгласявате да ги събираме и използваме по начините, описани в този текст.

Ако имате допълнителни въпроси, не се колебайте да се свържете с нашия отдел по фондонабиране на на тел. 02/ 96 96 208 от понеделник до петък от 09:00 до 18:00 ч., или да ни пишете на имейл sivanova@unicef.org, dkrasteva@unicef.org.

Кои сме ние

Офисът на УНИЦЕФ България е част от международна хуманитарна организация, финансирана изключително чрез доброволни дарения на граждани, дружества, фондации и правителства. Дарителската подкрепа е изключително важна за общата ни мисия да помагаме на децата, затова се грижим за Вашите данни с най-голямо уважение и отговорност.

Как събираме данни

Данните играят ключова роля в старанието ни да помогнем на най-уязвимите момичета и момчета в България и по света. Тези данни ни помагат да предприемем най-ефикасния курс на действие спрямо децата и същевременно правят комуникацията ни с Вас навременна и уместна.  

Събираме данни в следните ситуации и по следните начини:

•    Когато взаимодействате директно с нас – когато комуникирате с наши представители от екипа на публични места и се съгласите да се абонирате за месечни дарения чрез SMS към УНИЦЕФ, когато комуникирате с наш представител по телефон, когато присъствате на нашите събития. Може да се случи да комуникирате с друго представляващо ни дружество или организация, но пак ние сме тези, които носят отговорност за защитата на личните ви данни.

•    Когато посещавате нашия уебсайт – При дарение на уебсайта на УНИЦЕФ в България събираме данни за контакт на дарителите като име, фамилия, имейл, телефон. Също така събираме данни за посетените страници или връзки. Тези данни ни помагат както да подобряваме уебсайта си и вашия потребителски опит, така и да споделяме с Вас информация за дейността на УНИЦЕФ, очтети за постигнатите резултати благодарение на дарителите и актуални инициативи, които смятаме, че биха Ви заинтересували. Като повечето други сайтове, и ние използваме бисквитки, но тези данни се използват като групи от анонимна информация, които не могат да идентифицират отделни индивиди. Можете да научите повече за използването на бисквитки тук.

•    Когато взаимодействате с трета страна – например когато дарявате на УНИЦЕФ чрез уебсайт, който не се поддържа от УНИЦЕФ. В такива случаи се уверяваме, че тази трета страна също поддържа защитата на личните ви данни на най-високо ниво.•    Други публично достъпни източници на данни – използваме ги, за да ви разберем по-добре и да гарантираме, че комуникацията ни отговаря на вашите интереси. За тази цел понякога използваме източници на публични данни (като телефонни указатели) или информация, публикувана в медиите.

Данните, които събираме Данните, които събираме, зависят от вида на взаимодействието ни с Вас, но могат да включват Вашето име, имейл, номер на стационарен или мобилен телефон, адрес, банкови данни, ЕГН, дата на раждане и пол.

Събираме и данни за вашите дарения, кампаниите, в които сте участвали, събитията, за които сте се записали или на които сте присъствали, и важни подробности от комуникацията Ви с колегите от отдела за набиране на средства.

Събираме всички тези данни, за да комуникираме с Вас по най-подходящия за Вас начин, защото знаем, че това е важно за многото дарители, които ни подкрепят.

Понякога може да използваме услугите на трети страни в подкрепа на нашата работа. Можете да научите повече за това в раздел „С кого споделяме Вашите данни“.

Как използваме Вашите данни

Ще използваме Вашите данни, за да Ви изпращаме информация за правата и нуждите на децата, която смятаме, че може да Ви заинтересува, или с административна цел. Това включва:

•    предоставяне на информация, която сте поискали от нас, или на информация, която в рамките на разумното можем да предположим, че очаквате;
•    изпращане на информация за Вашите дарения и финансово удостоверение за тях;
•    изпращане на известия за дейностите ни за децата и колко много означава Вашата подкрепа за тези дейности, както и информация за други начини, по които можете да ни подкрепите;
•    обработка на Вашите дарения и удостоверяване на финансови трансакции;
•    изпращане на покани за участие в събития на УНИЦЕФ;
•    изпращане на информация за работни места в УНИЦЕФ, за които сте кандидатствали.

В зависимост от метода на комуникация, който сте избрали, може да Ви пишем по пощата, да ви се обадим по телефона или да ви изпратим имейл. Можете да промените начина, по който се свързваме с Вас, по всяко време, като се обадите в отдела за набиране на средства. За допълнителна информация, моля, прочетете раздел „Промяна на начина, по който комуникираме с Вас“.

Когато попълвате данни в бланка на нашия сайт, т.е. ако започнете да попълвате бланка, но не я довършите, може да Ви изпратим имейл, за да проверим дали можем да ви помогнем и дали имате затруднения.

Ако предпочитате да не анализираме данните Ви или да не ги комбинираме с публично достъпни данни, моля, уведомете отдела за набиране на средства.

С кого споделяме Вашите данни

Понякога ще споделяме Вашите данни с партньори, доставчици на услуги и снабдители, които съгласно нашите договори осъществяват някои от дейностите (допринасящи косвено за добруването на децата) от наше име. Тези договори гарантират, че нашите изпълнители действат изключително в съответствие с насоките на УНИЦЕФ и че няма да използват данните Ви за лични цели или да ги споделят с трети страни.

Нашите изпълнители спазват стандартите за защита на личните данни и са въвели системи и процеси за защита на поверителността на Вашите данни. Обещаваме, че данните Ви са в безопасност при нас и че никога няма да ги продадем или обменим за информация от други организации.

Ако използвате социални мрежи, може да използваме Вашите данни на тези платформи, за да споделяме с Вас (и други като Вас) новини и информация как можете да подкрепяте уязвими деца. Можете да забраните таргетираната информация и маркетинг чрез социалните мрежи на сайтове и платформи като Facebook, Instagram и Google.

Възможно е да разкрием Ваши лични данни, ако това се изисква по закон или ако преценим, че това е необходимо, за да предпазим и защитим правата, собствеността или безопасността на УНИЦЕФ, нашите сайтове, нашите посетители или с друга законна цел.

Как защитаваме Вашите данни

Уверяваме се, че за защитата на Вашите данни са взети всички съответни мерки. Всички служители с достъп до лични данни разбират колко е важно Вашите данни да са защитени във всеки момент и са преминали обучение, което да им помогне за това.

Гарантираме най-строг контрол за финансови, чувствителни и други категории данни, в съответствие с регулаторни и правни задължения за управление на този вид данни.  

Понякога ще споделяме Вашите данни с други наши офиси, като в такива случаи ще използваме доставчик на услуги или партньор извън Европейската икономическа зона (ЕИЗ), което може да включва държава, която не прилага същото ниво на защита на данните като България. В такъв случай ще вземем всички мерки, за да гарантираме безопасността на вашите данни и за да уважим Щита за личните данни в отношенията между ЕС и САЩ.

От момента, в който получим Вашите данни, полагаме всички усилия те да бъдат в безопасност в нашите системи и по време на пренос между системите ни и партньорите, които работят за нас.

Колко дълго съхраняваме Вашите данни

Ще съхраняваме данните Ви за периода, необходим за дадена дейност, или съгласно правните и регулаторни разпоредби. Това ни позволява да ви предоставим услугите или информацията, която сте поискали, да поддържаме нашите взаимоотношения или да гарантираме, че няма да се свържем с Вас, ако сте поискали това.

Вие имате право да поискате да не обработваме данните Ви. Можете да направите това, като се свържете с офиса на УНИЦЕФ в България по пощата на адрес: гр. София, бул. Ал. Дондуков 87, ет. 2, по имейл на адрес: sivanova@unicef.org или като позвъните на тел. 02/ 96 96 208.

Ако искате да видите Вашите данни, с които разполагаме, моля, изпратете ни описание на информацията, която бихте искали да получите, заедно с доказателство за самоличността Ви. Можете да поискате това, като се свържете с офиса на УНИЦЕФ в България по пощата на адрес: гр. София, бул. Ал. Дондуков 87, ет. 2, по имейл на адрес: sivanova@unicef.org или като позвъните на тел. 02/ 96 96 208.  

Промяна на начина, по който комуникираме с Вас

Бихме искали да поддържаме коректна и открита комуникация с Вас. Ако искате да промените начина на комуникация или да обновите данните си, моля, свържете се с отдела по набиране на средства по имейл на адрес: sivanova@unicef.org или на телефон 02/96 96 208 (от понеделник до петък от 09:00 до 18:00 ч.).